YAMAHA アナログミキサー用ACアダプター 『PA-10』 無償交換対応のお知らせ

平素はヤマハ商品に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、ミキシングコンソール MG シリーズに同梱のACアダプター 『PA-10』 につきま して、ACアダプター本体のケースにひび、 割れが発生し、 発煙や感電に至る恐れがあることが判明いたしました。

つきましては、無償交換対応の窓口をご案内いたします。ご使用のお客様および特約店各位には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

交換対象品

ACアダプター型番PA-10
ACアダプターの対象デートコード(※)2126~2319
ACアダプターの製造時期021年6月~2023年5月
同梱されている MGシリーズ対象品番MG10, MG10X, MG10XU
MG10XUF, MG12XUK
※ ACアダプター本体のケース裏に刻印されている4ケタの数字

交換対象品デートコード確認箇所

ACアダプター本体のケース裏面に刻印されている4桁のデートコードが “2126” から “2319” までの数字の場合、 交換の対象です。

お問い合わせ窓口

お電話によるご連絡先

ヤマハ AC アダプター交換受付窓口フリーダイヤル 0120-286-044
受付時間:月曜~金曜 11:00~17:00 (祝日・弊社指定休日を除く)
なお1月20日 (土)、 21 日 (日) のみ、休日の受付を特別に行います。
20日 (土)、 21日 (日) の受付時間は11:00~17:00 までとなります。

Web サイトによるご連絡先

ヤマハ株式会社 ACアダプター PA-10
(弊社ミキサーMG10, MG10X, MG10XU, MG10XUF, MG12XUK, 同梱品)
交換受付ご登録フォーム

https://input-form7.jp/modules/yamaha_acadapter_pa10/index.php

お問い合わせいただきましたお客様の氏名、住所、電話番号などの情報は、このたびのACアダプター交換実施のために利用し、適切に管理いたします。 また、これらの対応業務に関わる関連会社へもお客様の情報を開示することがありますが、今回の対応のためにのみ利用 することを徹底いたします。

お気軽にお問い合わせください

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株式会社 楽器音響札幌
〒003-0005 札幌市白石区東札幌5条5丁目3-23
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